Tous les trimestres, l’équipe Care de monLogement.ai analyse les statistiques des chatbots mis en service. Cette analyse donne lieu à un rapport précis, consolidé annuellement. Ce rapport est présenté aux collaborateurs de l’organisme hlm.
C’est notre méthode de suivi qui fait ses preuves et permet de fidéliser nos clients :
🔥7% à 10% des flux entrants via le(s) bot(s) = en augmentation continu🎯
🔥 Taux de compréhension : 91 %
🔥 50% de l’utilisation de(s) bot(s) en dehors des horaires d’ouvertures des agences et des bureaux ! Une constante !
Les statistiques de nos clients se maintiennent à un bon niveau, alors même que la période analysée porte sur les congés estivaux.
Les chatbots monLogement.ai fonctionnent et c’est prouvé !
4 raisons de choisir les chatbots monLogement.ai :
👉 Choix d’un ciblage exclusif pour le #logement social : un spectre de questions pointues et infinies
👉 Des technologies poussées d’#IA et de #machine learning
👉 Une équipe tech internalisée et axée sur les besoins des utilisateurs
👉 Monitoring en continu