Chatbots
Répondez instantanément à vos locataires, clients et demandeurs en 24/7
et mettez vos bases de connaissances et procédures à disposition de vos collaborateurs.
Pour les locataires et demandeurs de logement
Sur votre site web ou espace client, nos chatbots apportent automatiquement les réponses adéquates
Clé-en-main: Pas besoin d'entraîner les chatbots
Nous avons entraîné nos robots à comprendre plus de 150 items du secteur du logement social. Grâce à notre moteur d’intelligence artificielle, ce n’est pas qu’une simple gestion de mots-clés: peu importe la façon dont l’utilisateur pose la question, nos robots sont entraînés à comprendre les 1001 façons possibles de la formuler, y compris avec une orthographe approximative. Vous répondez ainsi automatiquement aux questions des locataires mais aussi des prospects et demandeurs de logement.
Vos réponses personnalisées
Chaque organisme a ses particularités, vous apportez vos réponses spécifiques car nous travaillons en marque blanche. Le chatbot s’intègre dans votre environnement web pour garantir une expérience utilisateur de qualité. Vous pouvez modifier à tout moment ces réponses dans votre plateforme d’administration.
Suivi et fréquentation
Parce qu’un chatbot, ce n’est pas un simple robot que l’on appose sur un site internet et dont on ne s’occupe plus, chez monLogement.ai, nous assurons l’amélioration en continu de nos robots de manière à ce qu’ils restent performants.
Ainsi nous assurons un suivi poussé pour monitorer l’utilisation et entraîner les nouvelles questions émergentes.
Vous pouvez suivre vous aussi via notre plateforme d’administration les statistiques de fréquentation pour mieux comprendre les problématiques de vos clients.
Pour vos collaborateurs
Apportez de l'assistance sur les sujets RH, support SI et autres bases de connaissances
Tirer parti de l'IA générative pour interroger vos données
Nos solutions vous permettent d’utiliser les dernières technologies en matière d’IA : Les grands modèles de langage (LLM). ChatGPT, Llama2 ou tout autre modèle, notre technologie permet de les « nourrir » avec vos données de manière à ce que les réponses adaptées et précises soient apportées à vos collaborateurs.
Les cas d’usages sont nombreux, allant des RH au support pour le service informatique.
La protectection des données
Les technologies évoluent rapidement, et nous ne mettons l’accent sur la plus que jamais nécessaire sécurité des données. Hébergement, traitement des données et sécurité, nous garantissons des niveaux adaptés aux usages et à vos exigences.
ILS TRAITENT AUTOMATIQUEMENT DE NOMBREUSES SOLLICITATIONS
Seqens
