KaiR
L'expérience locataire réinventée :
planifiez, communiquez, suivez et améliorez !
Optimisez chaque rencontre avec vos locataires grâce à notre solution complète de gestion des rendez-vous, de vidéo-assistance, et de suivi de satisfaction.
Adapté aux cas d'usages du logement social
Des appels reçus ou ratés, des mails lus, non lus, spammés, des RDV pris, oubliés et manqués …
La multiplication des canaux d’échanges, l’accroissement des tailles des organismes HLM, la désynchronisation des horaires, l’irruption du télétravail conduisent les organisations à repenser la façon dont on prend rdv avec les locataires, demandeurs, prospects ou clients.
L’idée de notre solution est de combiner une facilité à organiser le RDV à deux ou à plusieurs, en présentiel ou en visio, avec une connexion Outlook. Il s’agit de s’inscrire dans les process métiers des organismes HLM qui, compte tenu de leurs missions, sont très spécifiques (cas d’usage : pré-contentieux pour juguler la dette, la commercialisation, l’accompagnement aux outils comme l’espace locataires)
Connecté à Outlook
Nous pensons que si la digitalisation de la prise de RDV est une bonne chose, c’est encore mieux si cela limite la démultiplication des outils pour le collaborateur.
Notre connecteur Outlook synchronise en temps réel en fonction des statuts des RDV et combine la vision des RDV « classiques » et des RDV en ligne.
En cas de RDV en visio, les liens Teams sont automatiquement créés.
Renforcement du pilotage
Notre outil va plus loin qu’une simple mise en relation, il permet pour les collaborateurs superviseurs ou managers de suivre leur activité et leur performance avec des extractions et reportings.
Prochaines sessions de démo
Démonstrations réservées aux organismes de logement social
Ils organisent efficacement leurs RDV
Batigère en île-de-france
