Chatbots monLogement.ai pour le logement social : Statistiques de nos clients pour le 2ème trimestre 2025

Tous les trimestres, l’équipe Care de monLogement.ai analyse les statistiques des chatbots mis en service. Cette analyse donne lieu à un rapport précis, consolidé annuellement. Ce rapport est présenté aux collaborateurs de l’organisme hlm.

C’est notre méthode de suivi qui fait ses preuves et permet de fidéliser nos clients :

🔥7% à 10% des flux entrants via le(s) bot(s)

🔥 Taux de compréhension : 93 %

🔥 50% de l’utilisation de(s) bot(s) en dehors des horaires d’ouvertures des agences et des bureaux ! Une constante chez tous nos clients, organismes HLM.

Une augmentation spectaculaire des sollicitations pour la demande de logements, y compris des logements spécifiques au printemps 2025. En corroborer avec la demande de logements qui est en forte augmentation sur l’ensemble du territoire y compris en Outre Mer.